Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 2 Werktage.
Wie kann ich etwas zum Warenkorb hinzufügen?
Suchen Sie sich ihr Produkt heraus und drücken Sie auf die Schaltfläche “In den Einkaufswagen legen”
Woher weiß ich welche Toner/Tintenpatrone ich brauche?
Alle Toner- und Tintenprodukte besitzen eine OEM Nummer. Damit finden Sie ihr passendes Produkt in unseren Shop.
Was kostet der Versand?
4,99€ Standard( in DE), ab 79€ Versandkostenfrei in DE
Kommen die Produkte aus Europa?
Unsere Partner befinden sich alle in Europa.
Gibt es Angebote oder Rabatte?
Nutzen Sie unseren Gutscheincode “HERBST2022” und sparen Sie dauerhaft 5%. Melden Sie sich gern in unseren Newsletter an, um keine Angebote zu verpassen!
Warum sind die Preise so günstig?
Wir sind stets daran orientiert, unseren Kunden nicht nur die bestmöglichsten Produkte, sondern auch den besten Preis anzubieten.
Wie finde ich heraus, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Sobald Sie ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die Email Adresse, die Sie angegeben haben.
Haben Sie sich ein Kundenkonto bei uns angelegt, können Sie dort jederzeit nachsehen und ihren Status verfolgen.
Kann ich meine Bestellung Online verfolgen?
Ja, am besten in ihren Kundenkonto.
Was passiert, wenn ich die Lieferung nicht annehmen kann?
Kein Problem. Teilen Sie uns gerne in ihrer Bestellung eine andere Lieferadresse mit.
Welches Rückgaberecht habe ich?
Innerhalb von 14 Tagen können Sie ohne Angaben von Gründen, die bestellte Ware in der OVP (Originalverpackung) kostenfrei zurücksenden.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Sie erhalten von uns ein Retourenlabel.
Was ist “mein Konto”?
Dort sind Ihre persönlichen Daten hinterlegt. Hier haben Sie jederzeit ein Überblick über ihre Bestellungen
Kann ich meine Kundendaten ändern?
Wählen Sie Ihr Kundenkonto aus. Dort können Sie Rechnungs- und Lieferadresse problemlos ändern.
Wie bekomme ich Rabatte per E-Mail geschickt? Wie bekomme ich Rabatte per E-Mail geschickt?
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Wie kann ich die richtigen Artikel finden?
Benutzen Sie dafür die Suchleiste oder die Reiterauswahl.
Wann werde ich für neue Aktionen informiert?
Sie erhalten regelmäßig neue Informationen, Angebote und Rabatte per Email, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben.
Was muss ich bei den Rebuilt Tonerkartuschen beachten?
Beachten Sie, dass die OEM Nummer auf ihrer Kartusche identisch sein muss.
Was muss ich bei den Rebuilt Tintenpatronen beachten?
Beachten Sie, dass die OEM Nummer auf ihrer Tintenpatrone identisch sein muss.